Buscando facilitar o acesso aos nossos produtos, criamos um passo a passo de como comprar em nossa loja virtual. Esperamos que ajude você! :)
1º - passo – No canto superior direito passe o mouse sobre o icone Minha conta e clique em Cadastre-se.
2º passo – Navegue pela nossa loja virtual ( santafralda.com.br ) até encontrar o produto que você procura. Assim que encontrar, clique sobre o botão 
, ou se você desejar ver mais detalhes clique sobre o botão 
. Caso você esteja comprando para um chá de fraldas clique aqui e leia o item 4.
3º passo – Na página do produto você vai encontrar detalhes sobre o produto como características, modo de usar, cuidados e conservação. Leia atentamente esses detalhes.
4º passo – Se você já decidiu sua compra, no canto superior direito da tela, vai aparecer quais os produtos que estão em seu carrinho de compras. Se você desejar comprar mais, continue navegando pelo site. Se desejar finalizar a compra, é só clicar em seu carrinho e em Finalizar compra.
5º passo – Você pode remover produtos ou adicionar mais unidades de algum produto que já esteja em seu carrinho, aperte na 
ao lado do produto que desejar remover e clique no "+" ou "-" se desejar comprar mais ou menos unidades. Para calcular o frete, vá para o seu carrinho e clique em "Finalizar Compra" na próxima página no campo "Entrega", Informe o seu CEP e clique em "Continuar". O valor do frete aparecerá abaixo do campo "Entrega", o qual você pode alterar para atender ao prazo que você deseja em receber o produto.
6º passo – Existe um campo em branco "Comentarios Adicionais" onde você pode deixar algum comentário em relação ao seu pedido, qualquer informação que você entenda ser importante nos passar (Este campo é opcional). Clique em "Fazer Pedido" no final da página para finalizar sua compra.
Se você ainda tem dúvidas, por favor, entre em contato com a gente.
A Santa Fralda oferece 3 métodos de entrega para seu pedido:
Correios: Utilizamos o serviço de entregas dos Correios. Você poderá optar por duas formas de entrega dependendo do CEP de destino. PAC (Geralmente com um prazo de entrega maior, porém mais em conta) e o SEDEX (Geralmente com um prazo mais curto, porém com um custo um pouco maior). O valor do frete é gerado automaticamente e leva em conta o CEP de destino e o peso do pedido.
Transportadoras: Utilizamos o serviço de entregas do Melhor envio, onde temos acesso a varios transportadores. Cada transportador com seus prazos e preços. Você pode definir por qual transportador seu pedido será enviado de acordo com a sua necessidade, levando em consideração o prazo de entrega e o valor do frete.
Retire na Santa Fralda: o cliente pode retirar seu pedido na Santa Fralda em Santa Cruz do Sul (RS) caso esta forma esteja adequada para ele. Para que este pedido seja retirado é necessário que o próprio cliente apresente algum tipo de documentação com foto na retirada.
Para mais informações sobre fretes e entregas acesse a nossa politica de frete grátis clicando aqui.
A Santa Fralda aceita três formas de pagamento, que são: Cartões de Crédito, nas bandeiras Visa, Mastercard, Diners, American Express e Elo; PIX e Boleto Bancário. Os pedidos recebidos só serão confirmados após a comprovação do pagamento para a Santa Fralda, podendo levar até 3 dias úteis no caso do boleto. O envio do seu pedido será realizado em até um dia útil após a confirmação do pagamento.
